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Connexion Potton

Projet Connexion Potton
Bienvenue à Connexion Potton !

Le projet Connexion Potton vise √† am√©liorer les communications entre l’administration municipale et les r√©sidents en utilisant davantage le courrier √©lectronique et la messagerie texte.

Nombreux sont ceux qui ne réalisent pas à quel point la ville communique encore beaucoup avec ses citoyens par téléphone ou par envoi postal.

Connexion Potton vise √† amener progressivement la ville – administrateurs, membres du conseil et r√©sidents – √† utiliser davantage les communications num√©riques modernes, ce qui d√©sengorgerait les lignes t√©l√©phoniques et laisserait plus de temps et de ressources aux employ√©s √† l’accueil pour r√©pondre aux appels importants.

Le projet comporte beaucoup d’autres avantages : des communications plus rapides, moins ch√®res et plus respectueuses de l’environnement et plus important encore, le projet vise √† faciliter le processus d√©mocratique de la ville en permettant aux citoyens de se tenir au courant rapidement des actions et des projets de la municipalit√© et inversement, de donner l’occasion au conseil municipal de conna√ģtre de fa√ßon plus pr√©cise les opinions et les priorit√©s des citoyens.¬†

Les responsables du projet Connexion Potton sont conscients du fait que des citoyens dans le canton n’ont pas acc√®s aux communications num√©riques. Ils assurent que ces citoyens ne seront pas oubli√©s et continueront √† recevoir les informations municipales de la fa√ßon habituelle.¬†

√Čtant donn√© qu‚Äôil n‚Äôexiste pas de liste √† jour ou compl√®te de tous les r√©sidents du canton de Potton, le document d’inscription au projet sera envoy√© selon la liste des propri√©t√©s des contribuables, ce qui n√©cessitera un certain tri. Par cons√©quent, le projet va se d√©rouler par √©tapes et devrait prendre un certain temps avant de se terminer.

Le projet Connexion Potton est relativement nouveau – tr√®s peu de municipalit√©s du Qu√©bec, voire aucune, ont tent√© cette exp√©rience. Des erreurs seront in√©vitables et nous allons devoir nous m√™me passer √† travers un processus d’apprentissage. Nous esp√©rons que les citoyens feront preuve de compr√©hension et comptons sur leur collaboration.

Maintenant, la premi√®re √©tape est d’abord de vous inscrire, d’inscrire le reste des membres adultes de votre famille, puis d’encourager vos voisins √† faire la m√™me chose.

Nous comptons sur vous !

grange ronde
Projet Connexion Potton – Foire aux questions
Si vous recherchez le lien vers l’outil de sondage, veuillez cliquer ici: https://surveys.tellcityhall.ca/potton/ Veuillez vous assurer d’avoir √† port√©e de main le code d’acc√®s que vous avez re√ßu par courrier. Si vous n’avez pas re√ßu de lettre du canton et croyez que vous devriez l’avoir re√ßue, vous pouvez demander de l’aide en envoyant un courriel √† connexion@potton.ca
Veuillez noter que l’adresse courriel Connexion Potton NE REMPLACE PAS l’adresse courriel de la municipalit√©.¬† Pour obtenir de l’information municipale autre que sur le projet Connexion Potton, vous devez √©crire √† info@potton.ca ou appeler au 450 292-3313 poste 0 comme √† l’habitude.

De quoi parle ce projet ?

Ce projet modernisera la façon dont la municipalité de Potton communique avec les résidents en utilisant davantage les courriels et les messages texte.

Pourquoi la municipalité fait-elle cela ?

Les communications √©lectroniques permettront √† la municipalit√© d’informer rapidement les r√©sidents sur des situations de s√©curit√© publique et des questions administratives.¬† Elles contribuent √©galement √† r√©duire les co√Ľts financiers et le gaspillage des publications imprim√©es.
Les r√©sidents pourront √©galement fournir des informations sur leur m√©nage – combien de personnes y vivent, si quelqu’un est √† mobilit√© r√©duite, etc., cela pourrait s’av√©rer utile pour les pompiers et les premiers intervenants s’ils sont appel√©s √† votre domicile.

Avec le temps, le projet devrait prendre plus d’ampleur quant √† la vitesse, la quantit√© et la fr√©quence des informations que les r√©sidents vont recevoir sur les affaires publiques, ce qui leur permettrait de pouvoir s’exprimer sur ces questions par le biais de sondages.

Cela va-t-il co√Ľter cher ?

Tout le travail de collecte des coordonn√©es des r√©sidents est effectu√© par des b√©n√©voles de Potton. La municipalit√© devra au d√©but investir du temps et de l’argent pour s’adapter √† ces nouvelles m√©thodes, mais √† long terme, le projet devrait am√©liorer les communications et r√©duire les co√Ľts.

Comment saurons-nous si le projet respecte les co√Ľts et se d√©roule comme pr√©vu ?

Les partenaires du projet √©valueront les co√Ľts et les avantages du projet et feront un rapport au conseil et au public afin que des ajustements puissent √™tre apport√©s.

Qu’est-ce qu’on me demande de faire ?

Si vous avez accès à Internet et / ou à un téléphone intelligent, il vous est demandé de créer un lien vers un site sur lequel vous pourrez fournir vos coordonnées et des renseignements sur votre ménage à travers un court sondage.

Au fil du temps, l‚Äôopportunit√© vous sera offerte de r√©pondre √† des sondages sur les enjeux et les priorit√©s du canton.¬† Veuillez noter que ces donn√©es ne seront jamais stock√©es sur les syst√®mes informatiques de l’administration municipale mais plut√īt conserv√©es sur un site plus s√©curis√© (voir plus de d√©tails ci-dessous).

Si vous recherchez le lien vers l’outil de sondage, veuillez cliquer ici: https://surveys.tellcityhall.ca/potton/ Veuillez vous assurer d’avoir √† port√©e de main le code d’acc√®s que vous avez re√ßu par courrier. Si vous n’avez pas re√ßu de lettre du canton et croyez que vous devriez l’avoir re√ßue, vous pouvez demander de l’aide en envoyant un courriel √† connexion@potton.ca

Que se passe-t-il si je ne le fais pas ?

L’adh√©sion √† ce projet d√©pend enti√®rement de vous. Si vous choisissez de ne pas le faire, vous ne serez pas en mesure de recevoir des alertes de s√©curit√© publique en temps opportun et vous aurez un acc√®s plus limit√© ou tardif aux informations que la municipalit√© envoie par voie √©lectronique. De plus, toute enqu√™te men√©e par la municipalit√© sur vos priorit√©s et pr√©f√©rences peut ne pas vous √™tre accessible.

√Ä quoi sert le num√©ro d’identification unique que j’ai re√ßu dans la lettre ?

Le num√©ro unique est li√© √† votre adresse civique dans le canton de Potton et constitue une garantie que seuls les r√©sidents admissibles sont inscrits. Il vous permettra d’acc√©der aux questionnaires et √† vos donn√©es. Veuillez le garder √† port√©e de main.

La lettre a √©t√© envoy√©e au ¬ęchef de famille¬Ľ. Ce projet ne concerne-t-il que moi ?

Non. Le projet vise √† obtenir les coordonn√©es de tous les r√©sidents √Ęg√©s de 16 ans et plus. Lorsque vous acc√©dez au questionnaire, il vous sera demand√© d’inscrire les autres membres de votre m√©nage.

Pourquoi devrais-je adhérer à ce projet ?

D’abord et avant tout, le projet vous permettra d’√™tre rapidement inform√© d√®s que le canton sera confront√© √† un grave √©v√©nement de s√©curit√© publique comme une inondation majeure, un incendie, une pand√©mie, un nettoyage de routes, etc. Les premiers r√©pondants et le service d’incendie arriveront mieux pr√©par√©s s’ils d√©tiennent d’avance des informations sur le nombre de personnes qui vivent dans votre maison et si quelqu’un l√†-bas n√©cessite une attention particuli√®re.

Comment le projet va-t-il affecter les personnes qui n’ont pas acc√®s √† Internet ou √† un t√©l√©phone portable, ou qui choisissent de ne pas participer ?

Les gens qui n’ont pas acc√®s √† Internet ou √† un t√©l√©phone cellulaire ou qui ont de la difficult√© √† y acc√©der n’ont aucune raison de s’inqui√©ter et aucune action n’est requise de leur part.¬† Ils continueront de recevoir les communications municipales normalement par Postes Canada.

J’ai re√ßu plus d’une lettre et plus d’un code d’acc√®s. Que devrais-je faire ?

Cela s’est probablement produit parce que votre nom ou votre adresse postale est associ√© √† plus d’une propri√©t√©. Nous vous demandons de suivre le processus pour chaque propri√©t√©, en particulier pour que le service d’incendie et les premiers intervenants puissent recueillir les informations dont ils ont besoin. Si vos propri√©t√©s sont √©loign√©es les unes des autres dans le canton, vous pouvez envisager d’ajouter vos num√©ros de t√©l√©phone portable √† chaque fichier. Sinon, vous ne devez fournir votre e-mail qu’une seule fois (vous pouvez ¬ęrefuser¬Ľ vos autres propri√©t√©s.) Bien s√Ľr, si vous poss√©dez une ou plusieurs propri√©t√©s que vous louez √† des personnes √† long terme (c’est-√†-dire avec un bail annuel), vous devrez l’indiquer sur le questionnaire et fournir un nom afin que nous puissions les inviter √† joindre Connexion Potton.

Je n’ai pas encore re√ßu la lettre et le code d’acc√®s. Pourquoi ?

Le projet se fait par √©tapes et l’explication la plus probable est que vous √™tes sur une liste pr√©vue pour une √©tape ult√©rieure. Actuellement, les lettres ont √©t√© envoy√©es aux contribuables ayant une seule r√©sidence sur leur propri√©t√©. Ceux qui ont plus d’une r√©sidence seront les suivants. Merci de votre patience !

Comment les informations que je fournis seront-elles utilisées ?

Vos coordonnées seront utilisées seulement :

‚ÄĘ pour vous envoyer des messages texte lors des urgences en mati√®re de s√©curit√© publique.
‚ÄĘ pour mieux pr√©parer les pompiers et les premiers intervenants s’ils sont appel√©s √† votre domicile.
‚ÄĘ pour vous envoyer des factures de taxes et autres messages √† caract√®re administratif sur des sujets tels que les mesures des fosses septiques, la collecte des ordures, le recyclage, etc.

De plus, et avec votre permission, la municipalité pourrait vous envoyer des informations sur les dossiers prioritaires du conseil municipal et sur des sondages.

Qui aura accès aux informations que je donne à la municipalité et que fait-on pour les protéger ?

L’utilisation de vos coordonn√©es ne sera autoris√©e que pour certains employ√©s municipaux et uniquement √† des fins officielles. Aucun employ√© ext√©rieur ou √©lu ne sera autoris√© √† acc√©der √† vos coordonn√©es.

Et qu’en est-il de ces sondages ?

Pour les sondages, le canton s’associe √† une soci√©t√© de recherche canadienne appel√©e Advanis et ¬ęMaVille√Čcoute¬Ľ, sa plateforme Web de recherche sur les politiques publiques. Advanis dispose de tous les protocoles et proc√©dures n√©cessaires pour garantir la confidentialit√© de vos donn√©es qui ne seront accessibles qu’aux personnes habilit√©es √† colliger les r√©sultats des sondages . Tous les sondages sont facultatifs et les donn√©es resteront strictement anonymes. √Ä aucun moment, les r√©ponses aux sondages ne seront associ√©es √† des coordonn√©es personnelles.¬† Pour plus d’informations, veuillez cliquer ICI.

Est-ce que les r√©sultats de l’enqu√™te pourraient √™tre utilis√©s √† des fins politiques (partisanes) ?

L’objectif de toutes les recherches effectu√©es dans ce projet est de donner une voix √† tous les r√©sidents et de contribuer √† am√©liorer la communication entre la municipalit√© et les r√©sidents. Tous les sondages seront r√©dig√©s, analys√©s et rapport√©s par un professionnel de la recherche ind√©pendant. Ces rapports seront soumis au conseil municipal et seront toujours rendus publics.

Comment savoir si ce projet va fonctionner ?

C’est la premi√®re fois qu’on tente d’implanter un tel projet dans une aussi petite municipalit√© que celle du canton de Potton. Par cons√©quent, la dur√©e ou m√™me le succ√®s du projet reste √† voir. Si vous fournissez un e-mail et / ou un num√©ro de t√©l√©phone, vous recevrez des mises √† jour r√©guli√®res sur l’avanc√©e du projet.

Comment puis-je annuler ma participation ?

Vous pouvez annuler votre participation à tout moment en envoyant simplement un courriel à connexion@potton.ca 

Qui dois-je contacter si je change d’adresse e-mail ou de num√©ro de t√©l√©phone portable ?

Vous pouvez acc√©der et modifier vos informations de contact simplement en vous reconnectant au lien fourni et en utilisant votre num√©ro d’identification unique.

Puis-je m’inscrire plus tard lorsque je saurai que le projet est en op√©ration ?

Oui, mais votre participation dès le début du projet est recommandée.

Si j’ai d’autres questions ou pr√©occupations, o√Ļ puis-je trouver plus d’informations sur le projet Connexion Potton ?

Veuillez ne pas appeler l’h√ītel de ville. ¬†Vous pouvez adresser vos questions concernant le projet Connexion Potton uniquement √† l’adresse courriel suivante : connexion@potton.ca/
Vous pouvez √©galement appeler au 450-292-0844 et laisser votre message.¬† Quelqu’un vous r√©pondra sous peu.

Veuillez noter que l’adresse courriel Connexion Potton NE REMPLACE PAS l’adresse courriel de la municipalit√©.¬† Pour obtenir de l’information municipale autre que sur le projet Connexion Potton, vous devez √©crire √† info@potton.ca ou appeler au 450 292-3313 poste 0 comme √† l’habitude.
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